包管消费提示：购置包管产品谨记“五要”“五莫要”
来源：未知 丨 宣布于：2022-03-21
值此“3·15”消费者权益�；と绽戳僦�，辽宁银保监局提醒宽大包管消费者，购置包管产品时请谨记“五要”“五莫要”，建立危害防备意识，维护自身正当权益。
“五要”：
一要通过正规渠道购置。包管消费者一定要通过正规包管公司、包管中介机构和有包管销售资格的个人署理人等渠道咨询和购置包管产品。具有经营包管业务的机构均由监管机关批准设立，并宣布相应资格证书，包管消费者可通过互联网盘问包管公司、包管中介机构和个人署理人相关情况。
二要如实见告有关信息。包管消费者在投保时，一定要如实见告投保人、被包管人、被包管工业等相关信息，包括个人信息、家庭状况、身体状况、就医经历、工业价值、存放情况、使用情况等信息，相关信息爆发变换时请实时见告包管公司。如果不如实见告相关信息，可能会在申请理赔、领取包管金时受到影响。
三要实时索要包管条约。购置包管产品后，要实时向包管公司、包管销售人员索要纸质包管条约或电子包管条约，并仔细阅读条约内容及包管条款，进一步明确所购置包管产品的名称、包管期限、包管金额、应交保费、个人信息、包管责任等内容，特别是要关注免除责任。收到包管条约后，要注意生存好条约纸质质料或电子文档，如有遗失请实时联系包管公司进行补办。
四要严格遵守条约约定。包管消费者要注意按期检视相关包管条约，凭据条约约定实时足额缴纳包管费，履行条约约界说务，制止因欠交保费、标的变革、违法违规等情况影响包管条约效力，导致丧失获得理赔和领取包管金的权利。
五要谨慎退保理性维权。包管条约生效后，如凌驾犹豫期（一般是15天）申请退保，将无法退回全部保费，爆发较大经济损失，并失去相应包管。退保后想再次购置该类包管产品，可能碰面临拒绝承保、保费上涨等情况。因此，包管消费者请凭据个人情况慎重选择退保，如对包管条约保存疑问，可通过拨打包管公司全国统一客服热线、登岸包管公司官网、联系保单效劳人员等方法与包管公司进行咨询协商解决。
“五莫要”：
一莫要听信“高收益”“包管全”等宣传。包管产品主要具有危害赔偿功效，包管被包管人在患病、受灾等情况遭受身体和工业损失时，可以从包管公司获得一定赔偿，因此购置包管产品不可获得高额回报或收益。并且，包管产品均有一定免责条款，在免责条款规模内的损失是不可获得包管公司赔偿的。
二莫要将包管费等钱款转交他人代庖。包管公司收取包管费一般是在约定缴费时限内从投保时双方约定的银行账户中自行扣缴，投保人切勿将现金直接交由其他个人治理，如银行账户信息有变换，请实时通知包管公司。特殊情况需要交纳现金的，可到包管公司营业场合现场治理，并实时盘问缴费是否乐成。
三莫要随意泄露保单信息。包管条约具有一定经济价值，属于个人工业。购置包管产品后，包管消费者不要轻易将自己身份信息和包管条约信息泄露给其他人，或者委托他人代为治理包管条约相关业务，制止个人信息被不法利用而遭受经济损失。
四莫要提供虚假证明质料。包管消费者在投保和理赔时，要向包管公司提供真实有效的证明质料，不得改动和隐瞒实际情况，不然可能影响正常理赔，组成犯法的，将依法追究投保人、被包管人的刑事责任。
五莫要轻信“署理退保”“全额退保”。包管消费者切勿轻易相信不法机构和不法分子声称可资助“全额退保”的允许，拒绝他人使用手机、iPad、电脑等方法通过互联网注册和登岸个人包管账户进行操作治理相关业务，制止误入不法集资陷阱。
（文章来源：中国银行包管监督治理委员会网站）
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